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believe 发表于 2008-11-6 19:26

市场营销学英汉词汇

市场营销学英汉词汇



基本需求Needs

欲望Wants

产品需求Demands

产品Product

价值Value

交换Exchange

交易Transactions

市场Markets

CS战略

CS Customer Satisfaction

PIMS（Profit Impact of Market Share ）理论

留住老顾客Retention

销售相关新产品和新服务Related Sales

用户宣传Referrals

产品价值product value

服务价值service value

人员价值person value

形象价值image value

货币成本money price

时间成本time price

精力成本energy cost

顾客满意指标——CSI（Customer Satisfaction Index ）

顾客满意级度——CSM（Customer Satisfaction Measurement ）

优胜基准benchmarking

顾客忠诚Customer Loyalty

在线Online

离线offline

帕累托原理Pareto Principle

顾客满意预警系统（customer satisfaction alarm system，CSAS）

顾客关系管理系统（customer relationship management，CRM）

沃尔玛（Wal-Mart）

国内生产总值GDPgross domestic product

世界贸易组织World Trade Organization

SWOT分析法（企业内外环境对照法）

优势strength

劣势weakness

机会opportunity

威胁threat

（未完待续）


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discover 发表于 2008-11-6 19:26

            沙发么  

杨柳 发表于 2008-11-6 19:26

            欲望用wants？奇妙……

beach 发表于 2008-11-6 19:26

            CS战略比较容易误解

jim 发表于 2008-11-6 19:26

            very good  l...

monkey 发表于 2008-11-6 19:26

            SWOT分析法，最好写详细一些

first 发表于 2008-11-6 19:26

            
引用若尘于2008-08-22 14:40发表的文章:

SWOT分析法，最好写详细一些

小猪阿贝 发表于 2008-11-6 19:26

            战略stratagem

策略tactics

渠道place

促销promotion

战略业务单位Strategic Business Units, SBU

波士顿咨询公司Boston Consulting Group

玛丽.凯化妆品公司Mary Kay Cosmetics

问题儿童problem children

明星star

现金牛cash cow

狗dog

通用电气公司General Electric

战略业务规划网络strategic business planning grid

市场吸引力market attractiveness

企业业务优势business strength

六西格玛six sigma

GE(美国通用电气公司)“4E”领导力理论

能量energy

鼓舞energize

渴望edge

执行力execute

fun 发表于 2008-11-6 19:26

            价值观values

诚信trust

执行总裁，首席执行官CEOChief Executive Officer

变革change

霍尼韦尔公司Honeywell

规模size

人才people

学习learning

尼克西亚模式Nicosia Model

恩格尔-科拉特-布莱克威尔模式Engel，Kollat and Blackwell Model，简称EKB模式

霍华德-谢思模式Howard，Sheth Model

西格蒙德.弗洛伊德的潜意识理论Sigmund Freud“ the unconscious”

情感affect

行为behavior

认识cognition

ABC态度模型(ABC model of attitudes)

有限理性bounded rationality

决策启发式偏向heuristic bias

启发heuristic

代表性偏向representativeness

可得性偏向availability

锚定效应anchoring

心理账户mental account

小猪阿贝 发表于 2008-11-6 19:26

            我以为还有沙发呢.555

speak 发表于 2008-11-6 19:26

            
引用眼睛去旅行于2008-08-22 15:42发表的文章:

我以为还有沙发呢.555

杨柳 发表于 2008-11-6 19:26

            7G辛苦了,这么多.

风清杨 发表于 2008-11-6 19:26

            
引用眼睛去旅行于2008-08-22 15:44发表的文章:

7G辛苦了,这么多.

流年 发表于 2008-11-6 19:26

            好像和我的专业无甚关联吖，仍然学习哦

lucky 发表于 2008-11-6 19:26

            77怎么不发在一起，这样更容易看呀

prefer 发表于 2008-11-6 19:26

            大头目们只管这个国内生产总值GDPgross domestic product，**一概不管，为了整体生产总值，让我这样的流浪猫吃不上饭，只能喝西北风，呜呜，我才不要学习这类词汇，害人，害人。。。害人！！！！！  

understand 发表于 2008-11-6 19:27

            
引用猫璞于2008-08-22 16:47发表的文章:

大头目们只管这个国内生产总值GDPgross domestic product，**一概不管，为了整体生产总值，让我这样的流浪猫吃不上饭，只能喝西北风，呜呜，我才不要学习这类词汇，害人，害人。。。害人！！！！！  

江南 发表于 2008-11-6 19:27

            
引用Sesshomaaru于2008-08-22 16:02发表的文章:

好像和我的专业无甚关联吖，仍然学习哦

perfect 发表于 2008-11-6 19:27

            现金牛cash cow

是什么意思？7GG

confirm 发表于 2008-11-6 19:27

            心理账户mental account

请问怎么理解这个心理账户？

courage 发表于 2008-11-6 19:27

            学习、学习了。

学习learning

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